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Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de mayo de 2024

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen tu acceso y uso del sitio web de TechMex Academy, incluidos cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de techmexacademy.com (el "Sitio"), así como los cursos, programas educativos y otros servicios ofrecidos por TechMex Academy (colectivamente, los "Servicios").

Por favor, lee detenidamente estos Términos antes de comenzar a utilizar nuestro Sitio y Servicios. Al utilizar el Sitio o inscribirte en cualquiera de nuestros cursos o programas, aceptas estos Términos y te comprometes a cumplir con ellos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes acceder al Sitio ni utilizar nuestros Servicios.

TechMex Academy se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Tu uso continuado del Sitio después de la publicación de los Términos revisados significa que aceptas y estás de acuerdo con los cambios.

2. Elegibilidad y registro

2.1 Requisitos de edad

Para utilizar nuestros Servicios, debes tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, lo que sea mayor. Si eres menor de 18 años pero tienes al menos 16 años, puedes utilizar nuestros Servicios solo con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor legal que acepte estar obligado por estos Términos.

2.2 Registro de cuenta

Para acceder a determinados Servicios, tendrás que crear una cuenta. Cuando te registras, aceptas:

  • Proporcionar información precisa, actual y completa
  • Mantener y actualizar prontamente tu información cuando sea necesario
  • Mantener la seguridad de tu contraseña y no compartirla con terceros
  • Notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado a tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad
  • Ser totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si alguna información proporcionada durante el proceso de registro o después resulta ser inexacta, falsa o engañosa.

3. Cursos y programas educativos

3.1 Inscripción y acceso

Al inscribirte en un curso o programa de TechMex Academy:

  • Recibirás acceso al contenido y materiales del curso según lo descrito en la página de descripción del curso
  • El acceso puede estar limitado a un período de tiempo específico como se indica en la descripción del curso
  • La inscripción es personal e intransferible; no puedes compartir tus credenciales de acceso ni el contenido del curso con terceros

3.2 Contenido educativo

TechMex Academy se esfuerza por proporcionar contenido educativo actualizado y preciso. Sin embargo:

  • El contenido del curso puede ser actualizado, modificado o descontinuado en cualquier momento
  • No garantizamos que el contenido cubra todos los aspectos de un tema o que esté libre de errores
  • El material del curso está diseñado con fines educativos generales y puede no ser aplicable a situaciones específicas

3.3 Participación y conducta

Como estudiante, eres responsable de:

  • Completar el trabajo del curso y cumplir con los plazos establecidos
  • Participar en las actividades del curso de manera constructiva y respetuosa
  • Utilizar los foros de discusión, chats y otras plataformas de comunicación de acuerdo con nuestras normas de conducta

4. Pagos y reembolsos

4.1 Precios y pagos

Los precios de nuestros cursos y programas se indican en la página de descripción correspondiente. Al realizar un pago:

  • Aceptas pagar todas las tarifas aplicables según lo especificado
  • Las tarifas pueden ser pagadas en su totalidad o en cuotas según las opciones de pago disponibles
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los cursos en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las inscripciones ya confirmadas
  • Todos los pagos se realizan en la moneda especificada y pueden estar sujetos a impuestos aplicables

4.2 Política de reembolsos

Nuestra política de reembolsos se detalla en nuestra Política de Reembolso. En general:

  • Ofrecemos un período de garantía de devolución de dinero limitado para la mayoría de nuestros cursos
  • Las solicitudes de reembolso deben hacerse dentro del período especificado y según el procedimiento establecido
  • Ciertos cursos, programas o materiales pueden estar exentos de nuestra política de reembolso, lo cual se indicará claramente antes de la compra

4.3 Becas y descuentos

TechMex Academy puede ofrecer becas o descuentos a ciertos estudiantes según criterios específicos. Estos descuentos:

  • Están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados o retirados en cualquier momento
  • No son transferibles y no pueden combinarse con otras ofertas a menos que se especifique lo contrario
  • Pueden requerir verificación de elegibilidad, y el uso fraudulento puede resultar en la terminación de la inscripción sin reembolso

5. Propiedad intelectual

5.1 Nuestro contenido

Todo el contenido disponible a través de nuestro Sitio y Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, imágenes, videos, código, software, diseños, así como la compilación de todo lo anterior, es propiedad de TechMex Academy o nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro contenido exclusivamente para tu uso personal, no comercial y educativo en relación con los Servicios.

5.2 Restricciones de uso

No está permitido:

  • Copiar, modificar, reproducir, republicar, distribuir, vender, alquilar, transmitir o crear trabajos derivados de cualquier contenido o material del Sitio
  • Descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el Sitio
  • Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad de cualquier contenido
  • Utilizar robots, spiders u otros medios automatizados para acceder al Sitio con cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito
  • Enmarcar o utilizar técnicas de enmarcado para incluir cualquier marca, logotipo u otra información de propiedad sin nuestro permiso expreso por escrito

5.3 Tu contenido

Al enviar, publicar o compartir cualquier contenido a través de nuestro Sitio o Servicios (como comentarios, trabajos de curso, proyectos o contribuciones a foros de discusión):

  • Mantienes la propiedad de tus derechos de propiedad intelectual
  • Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio y para cualquier propósito relacionado con la provisión y promoción de nuestros Servicios
  • Declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para otorgar la licencia anterior y que tu contenido no infringe los derechos de terceros ni viola ninguna ley

5.4 Notificación de infracciones

Si crees que algún contenido en nuestro Sitio infringe tus derechos de autor, por favor contáctanos con la siguiente información:

  • Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que afirmas ha sido infringido
  • Una descripción de dónde se encuentra el material que afirmas está infringiendo en el Sitio
  • Tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
  • Una declaración tuya de que crees de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley
  • Una declaración tuya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior es precisa y que eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del propietario

Puedes enviar esta información a: legal@techmexacademy.com

6. Código de conducta

TechMex Academy se compromete a proporcionar un entorno educativo respetuoso, inclusivo y libre de acoso para todos los estudiantes, instructores y personal. Al utilizar nuestros Servicios, aceptas:

6.1 Comportamiento prohibido

No debes participar en ninguna conducta que:

  • Sea ilegal, abusiva, acosadora, difamatoria, obscena, amenazante, invasiva de la privacidad de otros, o perjudicial de cualquier manera
  • Infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier parte
  • Interfiera con el uso y disfrute de los Servicios por parte de otros usuarios
  • Implique publicar o transmitir cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo o cualquier otro código, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware
  • Constituya publicidad no solicitada, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam o cualquier otra forma de solicitud

6.2 Integridad académica

Como estudiante, te comprometes a mantener los más altos estándares de integridad académica, lo que incluye:

  • No hacer trampa, plagiar o participar en cualquier forma de deshonestidad académica
  • No compartir soluciones a ejercicios, exámenes o proyectos evaluados
  • No utilizar ayudas no autorizadas durante las evaluaciones
  • Citar adecuadamente todas las fuentes utilizadas en tus trabajos

6.3 Interacciones comunitarias

Al participar en foros de discusión, chats en vivo, proyectos grupales u otras interacciones con la comunidad, debes:

  • Ser respetuoso con todos los miembros de la comunidad, incluyendo estudiantes, instructores y personal
  • Contribuir de manera constructiva a las discusiones y actividades
  • Abstenerte de cualquier forma de discriminación, acoso o comportamiento intimidatorio
  • Respetar la diversidad de opiniones y perspectivas

6.4 Consecuencias por incumplimiento

El incumplimiento de este código de conducta puede resultar en:

  • Advertencias
  • Eliminación de contenido inapropiado
  • Suspensión temporal del acceso a ciertos Servicios
  • Terminación permanente de tu cuenta sin reembolso
  • Acciones legales cuando sea apropiado

TechMex Academy se reserva el derecho de determinar, a su sola discreción, qué conducta viola estos Términos y qué medidas tomar en respuesta.

7. Limitación de responsabilidad

7.1 Descargo de garantías

EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. TECHMEX ACADEMY RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER OTRA GARANTÍA QUE PUEDA SURGIR EN EL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, TECHMEX ACADEMY NO GARANTIZA QUE:

  • EL SITIO O LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON TUS REQUISITOS
  • EL SITIO O LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES DE FORMA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES
  • LOS RESULTADOS QUE SE PUEDAN OBTENER DEL USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O CONFIABLES
  • LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR TI A TRAVÉS DEL SITIO CUMPLIRÁ CON TUS EXPECTATIVAS
  • CUALQUIER ERROR EN EL SITIO O LOS SERVICIOS SERÁ CORREGIDO

7.2 Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TECHMEX ACADEMY, SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, SOCIOS Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

  • TU ACCESO O USO O INCAPACIDAD PARA ACCEDER O USAR EL SITIO O LOS SERVICIOS
  • CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS EN EL SITIO O LOS SERVICIOS
  • CUALQUIER CONTENIDO OBTENIDO DEL SITIO O LOS SERVICIOS
  • ACCESO NO AUTORIZADO, USO O ALTERACIÓN DE TUS TRANSMISIONES O CONTENIDO

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TECHMEX ACADEMY POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SITIO Y LOS SERVICIOS EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR TI A TECHMEX ACADEMY DURANTE LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES, O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100) SI NO HAS REALIZADO NINGUNA COMPRA, LO QUE SEA MAYOR.

ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN INCLUSO SI TECHMEX ACADEMY HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

7.3 Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a TechMex Academy, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados) que surjan de:

  • Tu uso y acceso al Sitio y los Servicios
  • Tu violación de cualquier término de estos Términos
  • Tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo sin limitación cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad
  • Cualquier reclamación de que tu contenido causó daño a un tercero

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a estos Términos y tu uso del Sitio y los Servicios.

8. Modificaciones del servicio

TechMex Academy se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el Sitio o cualquier Servicio, con o sin previo aviso y sin responsabilidad hacia ti o cualquier tercero.

Podemos:

  • Actualizar el contenido, estructura o diseño del Sitio o los Servicios
  • Cambiar o actualizar las características y funcionalidades ofrecidas
  • Modificar los requisitos técnicos necesarios para acceder o utilizar el Sitio o los Servicios
  • Realizar mantenimiento programado que puede resultar en interrupciones temporales
  • Suspender o limitar el acceso a partes del Sitio o los Servicios por razones de seguridad u operativas

Haremos esfuerzos razonables para notificar sobre cambios significativos, pero te recomendamos revisar periódicamente estos Términos para estar informado de cualquier actualización.

9. Terminación

TechMex Academy puede terminar o suspender tu acceso a todos o parte del Sitio y los Servicios inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, si incumples estos Términos.

Tras la terminación:

  • Tu derecho a utilizar el Sitio y los Servicios cesará inmediatamente
  • Podemos desactivar tu cuenta y tu acceso a los materiales del curso
  • No tendrás derecho a reembolso, excepto según lo especificado en nuestra Política de Reembolso
  • Las secciones de estos Términos relacionadas con propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas sobrevivirán a la terminación

También puedes terminar tu relación con nosotros en cualquier momento dejando de utilizar el Sitio y los Servicios. Para cerrar tu cuenta, por favor contáctanos a través de los métodos indicados en la sección "Contacto".

10. Disposiciones generales

10.1 Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento que surja bajo estos Términos se llevará exclusivamente en los tribunales ubicados en la Ciudad de México, y consientes expresamente a la jurisdicción personal y el lugar en dichos tribunales.

10.2 Resolución de disputas

Si tienes alguna inquietud o disputa sobre el Sitio o los Servicios, aceptas primero tratar de resolver la disputa informalmente poniéndote en contacto con nosotros. Si no podemos resolver la disputa informalmente, ambas partes acuerdan resolver cualquier reclamación, disputa o controversia mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas del Centro de Arbitraje de México, en lugar de en los tribunales.

El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad de México, en español, y la decisión del árbitro será definitiva y vinculante para ambas partes.

10.3 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se limitará o eliminará en la mínima medida necesaria, y las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

10.4 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con cualquier política o directriz referenciada en este documento, constituyen el acuerdo completo entre tú y TechMex Academy con respecto al Sitio y los Servicios, y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre tú y TechMex Academy con respecto al Sitio y los Servicios.

10.5 Renuncia

El hecho de que TechMex Academy no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante debidamente autorizado de TechMex Academy.

10.6 Asignación

No puedes asignar o transferir estos Términos, por operación de ley o de otra manera, sin el consentimiento previo por escrito de TechMex Academy. Cualquier intento de asignación o transferencia sin dicho consentimiento será nulo. TechMex Academy puede asignar o transferir estos Términos, a su sola discreción, sin restricción.

10.7 Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, por favor contáctanos:

  • Correo electrónico: legal@techmexacademy.com
  • Dirección postal: Studio 98 Roberts Highway, New Donna, LE11 9DA
  • Teléfono: +444834411526
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